El pago se debe hacer el mismo día que se genera la referencia de pago, de lo contrario deberá generar una nueva referencia con la fecha en la que realizará el pago. Si usted realiza el trámite en Bogotá D.C, puede efectuar el pago en las sucursales del Banco GNB Sudameris que se encuentran ubicados en las instalaciones de las oficinas de Pasaportes Calle 53 y Sede Norte en Bogotá Si usted realiza el trámite en las gobernaciones puede realizar el pago en el Banco GNB Sudameris respectivo del valor correspondiente al Fondo Rotatorio del Ministerio de Relaciones Exteriores y el valor de los impuestos departamentales en el banco determinado por cada gobernación. Para trámites realizados en Valledupar (Cesar), San Andrés, Quibdó (Chocó), Mocoa (Putumayo), Arauca (Arauca), Leticia (Amazonas). En estas ciudades, por favor realice su pago en el Banco Agrario y el valor de los impuestos departamentales en el banco indicado por cada gobernación. También podrá efectuar su pago a través de: Tarjetas asociadas a la red VISA y MASTERCARD. Este pago debe efectuarse directamente en la oficina de Pasaportes. Red de cajeros automáticos de Servibanca a nivel nacional. Pago por PSE, para lo cual debe contar con una cuenta activa en Colombia, habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos. En Bogotá, el valor del pasaporte será cancelado en el momento en que el oficial de servicio se lo indique en el módulo de atención. No se reciben pagos a través de Daviplata, Nequi o tarjetas Codensa. Para informacion sobre los costos, ingresa a este link https://cancilleria.gov.co/tramites_servicios/pasaportes/costos

Este costo varía de acuerdo con el pais y el tipo de visa solicitado. Cada embajada tiene costos consulares diferentes, la mayoría en dólares y varían de acuerdo al Tasa Representativa (TRM) que rija al momento de hacer el trámite. Consulta con nuestros asesores al momento de iniciar tu trámite.

El proceso comienza cuando el cliente suministra toda la información requerida, mediante un formulario inicial y los documentos de soporte. El siguiente punto es coordinar la citas para presentarse a la embajada, si asi lo requiere el país de destino. Aunque este proceso, en condiciones normales deberia ser corto, debido a las medidas de bioseguridad establecidas por el gobierno y a las normas de cada embajada, podría demorarse mas de lo normal. Hay que tener en cuenta que la fecha de la solicitud de la visa puede incidir en los tiempos de entrega debido al alto índice en temporada alta. Tambien existen otros factores a tener en cuenta que pueden retrasar el proceso: 1. El requerimiento de información adicional. 2. Problemas con la página web en las embajadas. 3. La disponibilidad de las citas. 4. Demora en la comunicación interna entre los bancos y/o entidades financieras. 5. Retrasos originados por la pandemia Nuestros asesores estarán haciendo el seguimiento apropiado y lo mantendrán informado regularmente.

Esto NO es inconveniente para realizar una solicitud de visado en ningún país. Datacrédito es una entidad encargada de recopilar información financiera y crediticia de personas o empresas, para determinar su comportamiento de pago. Los bancos y entidades que prestan dinero son las encargadas de examinar su calificación. Para la embajada es importante demostrar recursos suficientes al hacer un viaje, además sus vínculos económicos, laborales y familiares en Colombia que le permita al Oficial Consular asegurarse que usted va a regresar a su país de origen.

Contamos con 20 años de experiencia, más de 10.800 solicitudes realizadas y miles de comentarios de clientes satisfechos. Sin embargo, ningún asesor puede garantizar que su solicitud será aprobada, ya que es la embajada quien decide con base en la entrevista y los documentos presentados, si aprobará o negará una visa. Garantizamos transparencia en el proceso y un seguimiento completo hasta la respuesta que emita la embajada.

La mayoría de las embajadas manifiestan mediante un documento el motivo de la negación. Si la causa no tiene que ver con haber suministrado documentos falsos, se puede hacer la solicitud inmediatamente. Pero en cualquier caso es mejor verificar el motivo de negación previa, antes de hacer la solicitud nuevamente con la embajada, de eso se encargarán nuestros asesores especializados.

En este punto, la agencia ya ha finalizado todo el trabajo por el cual el cliente contrató y autorizó nuestros servicios con total profesionalismo y siempre buscando la efectividad en el proceso. La agencia garantiza el proceso y no el resultado de la desición tomada por la Embajada. Nadie puede asegurar que su solicitud será aprobada, ya que es el oficial consular quien decide con base en la entrevista y los documentos presentados si aprobará o negará una visa. Por lo tanto, ni la Embajada ni la Agencia hacen devolución del dinero.